项目管理－－TQR

前几天参加的 21pm的项目化管理，之前也看到有读者建议我分享一下对于TQR的理解，我整理了一下我自己对其的一些想法。

T: Time 完成项目所的时间

Q：Quality 项目完成时候的质量（成果）

R： Resource 完成项目需要的投入的资源（人、物）

大道至简，如果用最简短的话来描述项目管理的目标，就是4个字：“多快好省”。

在过去的项目经验中，对于T、Q、R经常出现的状况是：

• T是要求最高的，IT企业，经常会在确定一个项目的时候，首先确定的是期望发布的时间。而结果也是最悲惨的，往往是实现不了的。这样的项目是屡见不鲜的。在我自己的身边，我自己感觉实际上每一个月都在发生。发生类似项目，我自己觉得会有一个共性就是：老板项目。在产品发展管理中，要非常值得关注避免的一个事情就是“避免老板成为产品经理”，但是遗憾的时候，这种事情也是经常在身边发生，而老板变成产品经理的一个后果，非常典型的就是上述先定T的项目会发生。老板经常会说的是：这个东西嘛，很容易的。这个时间差不多了。我并非在鄙视老板。而是反应一种现实状况是老板往往忘记细节，而产品发展中，细节往往会占用更多时间。
• Q是可悲的，互联网产品项目，我觉得有一个很有趣的地方是，需求可以砍了再砍，如果时间不够，第一反应是砍需求，大不了做个一期、二期、三期嘛。似乎这个已经成为共识了。这时候最痛苦的莫过于产品经理，需求要不断的变更，而项目结束后产品是否能满足用户需求呢？往往会出现偏差，很多时候，砍掉的就是用户体验的东西。追求快，而忘记了体验。
• R我们有的是，互联网公司最缺的就是开发资源，但是项目里面往往有的是。经常是项目结束一看，哇塞，我们居然投入了如此多的人力啊。但是有一个通病，对于人力的使用，往往不能精确，而且是浪费很多（变更多啊），项目管理要求资源投入精确到小时，我想问，现在互联网公司有几个做到了？

因为坐在车里面等人，所以脑子有点混，写的有点乱，有兴趣的朋友可以在后面跟帖一起讨论。

后面我想会再写一个如何提升项目管理的帖子。^_^

项目管理培训得训练课程

今天参加公司安排得“高级项目管理培训”，讲师叫Eric，来自21PM，应该是目前国内项目管理培训比较好得一个公司了。今天得培训过程总体而言感觉不错。工作这些年来，参加得培训课程也不少了。今天得课程算是最近一段时间里面唯一不让我打瞌睡的。讲师的整个授课过程以及跟学员的互动是比较成功的。

简单的说一下今天的一些听课记录：

• 项目管理的核心文化是：目标为导向。而国内公司往往会出现以权力为导向的项目管理。
• 项目管理的结果非常简单，就是努力实现“多快好省“，另外一种理解：在让公司、客户都满意的情况下，使得T、R尽量的少，Q尽量的高。
• 项目经理的职责：确定目标；找到正确的目标；为实现目标而寻找最好的方法
• 国内项目管理经常发生的三边现象：边干、边计划、边修改
• 项目管理中WBS的6把刀：
  • 先管理分解，再实现产品分解
  • 动词＋名词来表达WBS的任务分解项
  • Action
  • 因事择人
  • 头脑风暴
  • 不排序
• 关键细节决定项目的成败，作为公司的老板（项目的老板）或者管理者，应该参与关键细节的确认和核查
• 在项目管理中，只有做事的老板，没有看戏的老板

先写这些，等上课结束了，我会仔细总结一个PPT^_^