昨天从魔都回到杭州,在杭州火车站出口检票的地方,排起了长队,等候检票出站。无数的人头,冒着酷暑在等待出站,可是检票的工作人员不紧不慢,一个也不放过,当时脑子里面就冒出来“宁可错杀一千,也不放过一个”。
回顾中国近现代史,“宁可错杀一千,也不放过一个”这样的情况经常出现,当然,过去杀的是人命。
但是在互联网产品设计中,其实我们也经常出现类似的错误,拿身边的例子举例:
幸运的是,可以看到越来越多的类似的“谨慎”被修正,比如淘宝交易创建,我记得之前也是有一个验证码需要输入的。每次购物还要输入一次验证码,想起来就头疼。为什么当时不能把这个问题解决好呢?
现在不需要输入了,但是背后的逻辑是什么呢?是简单的去掉验证码?还是说有更好的逻辑等待在后面呢?